北京市垂杨柳医院

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党建工作

我为群众办实事

【我为群众办实事】医院门诊开设自助服务区方便患者就医

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  为进一步简化门诊患者挂号、收费流程,方便患者就医,医院门诊办公室从实际出发,深入摸查流程,积极推进门诊信息化建设,在门诊大厅增设“自助服务区”,扩大自助机数量和服务范围,减轻门诊患者挂号、查取结果、缴费等环节的排队压力,方便患者就医。

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  为方便患者挂号、缴费,门诊大厅自助服务区自助机从9台增加到19台,在原有的挂号/取号、预约挂号、自助缴费、微信/支付宝缴费等功能的同时,新增患者建档/修改档案功能,极大方便患者就医。

  同时增加检验、超声、病理、DR/CT、核磁报告自助查询打印机。

  为方便患者查取报告和缴费,门诊大厅自助区自助机开放时间延长为07:00-21:00。

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  门诊自助区还新增充电宝租赁、自助取袋机、医保物价查询等周边服务,方便患者移动充电、取药购袋以及医保政策咨询等。

  我为群众办实事

  医院门诊将继续深入推进信息化建设,一如既往为来院患者提供优质的医疗服务,为提升患者就医体验作出应有的贡献。