在北京市垂杨柳医院普通外科（11D），81岁的曹伯正躺在病床上。因肠梗阻入院治疗的老人，鼻饲管与输液泵的管线交错纵横，显得有些凌乱。在老人的床旁，护士沈可和李娅琪正在为老人调配刮胡须的水。此刻，距离入院仅过去7小时。

　　北京市垂杨柳医院护理部于2024年启动了《医学人文关怀提升行动实施方案》，将患者个人卫生护理作为其中的重要组成部分。这不仅仅是为了保持患者的清洁卫生，更是为了维护患者的尊严和自尊心，让患者在病痛中也能感受到作为人的尊严和价值。而在普通外科病房中，护士们麻利地帮助曹伯修面，一场融合了医疗智慧与人文关怀的特别护理行动就此展开。

　　当温热的毛巾轻柔地敷在老人的脸上，剃须膏细腻的泡沫在皮肤上均匀铺开，形成一层洁白的保护膜。随着剃须刀轻柔的“沙沙”声，这场持续20分钟的护理，让长期独居的曹伯重新找回了整洁与体面。患者喃喃低语的“谢谢”，是对护理工作由衷的赞扬。

　　“优质护理的终极价值在于看见一个完整的人，而不仅仅是关注其病症。”中华护理学会理事长吴欣娟表示。医学不仅仅是科学，更是关怀的艺术，它要求医护人员在治疗疾病的同时，也要关注患者的心理和情感需求，让患者在医疗过程中感受到温暖和希望