为传承志愿服务精神，深化医院精神文明建设，2025年“六一”国际儿童节期间，结合医院实际需求，清华大学附属垂杨柳医院团委联合工会、门诊部成功举办“小小导诊员”六一志愿服务活动。经过前期招募，共有20组职工家庭参与此次活动。

　　5月31日，院团委联合门诊部为家长志愿者们提供了岗前培训，帮助他们快速熟悉服务流程和沟通技巧，讲述了志愿者应具备的形象、服务礼仪和工作纪律，重点讲解了服务流程、沟通技巧及自助设备操作规范。

　　实践育人促成长    志愿精神薪火传

　　6月1日、2日上午9:00-11:00，在门诊部的大力支持下，20组职工家庭在门诊区域上岗服务。小志愿者们在家长陪同下，协助患者完成导医导诊、咨询解答、自助机操作指导等服务。他们身着统一马甲，以礼貌的态度和认真的模样，为前来就诊的患者提供力所能及的帮助，成为医院里一道充满活力的风景线。

　　此次活动为小朋友们留下了深刻而美好的回忆。他们在帮助患者的过程中，真切体验到了乐于助人的快乐。一位参与活动的家长表示：“孩子第一次近距离接触医疗服务，不仅学会了耐心沟通，更懂得了医护人员的辛苦，这个儿童节特别有意义。”

　　活动结束后，许多小志愿者纷纷表示：“帮助别人让我觉得很开心和自豪”。这些“大手牵小手”的协作模式，不仅提升了孩子们的沟通能力和责任感，更在他们心中播下了志愿服务的种子，让志愿精神得以薪火相传；这段充满温暖与成长的经历，将成为他们童年记忆中珍贵的一部分。

　　践行责任树形象    共筑温暖医疗体系

　　“小小导诊员”活动不仅是一次儿童节特别策划，更是医院践行社会责任的生动实践。通过职工家庭的亲身参与，医院将志愿服务的温暖与医疗工作的专业性紧密结合，向社会传递了正能量。未来，北京市垂杨柳医院将继续完善志愿服务形式，凝聚更多社会力量，为构建有温度的医疗服务体系持续发力。