为防止住院患者在卫生间中晕倒、摔伤无法及时施救，医院各病区病房卫生间取消了内锁门禁，但也因此造成患者及家属如厕时常出现尴尬事件。为提升患者就医体验，合理保护患者隐私，医院神经外科、耳鼻喉科病区（10C）在各病房卫生间门口加装“提示牌”，患者在如厕时把提示牌翻到“有人”，完毕后翻到“无人”的字样。通过这一“小举措”，避免了“大问题”。

神经外科、耳鼻喉科病区（10C）护士长吴海涛表示，为各病房加装“提示牌”不仅有效避免了患者及家属如厕时的尴尬，也方便卫生员打扫病房，同时为护士进行护理操作，明确患者去向提供了支持。“在工作中，护士作为直接与患者接触交流的医疗工作者，应该积极倾听患者和家属的合理诉求，及时做好反馈，积极解决问题，从小事做起，提升患者就医体验。”