急诊科从细节出发，为患者办实事为保障急诊患者及家属需要，急诊科从细节出发，本着“急患者所急，想患者所想”的原则，设身处地为急诊患者和家属提供方便：一是联合医院工会，在急诊区域设立“暖心驿站”，免费为患者提供一次性纸杯、湿巾、纸巾、暖宝宝、垃圾袋等一次性物品，为患者就医提供便利；二是增加诊室、输液室、采血室、门诊注射室等地贴标识，正确引导患者进行就诊；三是针对采血患者的需要，将止血棉签换为更加方便简…

新老楼连廊施工建设完成：医院新大楼投入使用后，门诊科室及医技科室均设置在新大楼。老楼患者住院、检查及会诊均需要通过院内室外通道才能到新院区。遇到刮风、下雨、下雪等不良天气，新老楼之间往返成为医患双方难题。为方便职工和患者在新老楼顺利往返，医院指导后勤保障部会同相关部门，多次对新老楼连廊进行实地考察，并经过慎重研讨，确定在不影响医院整体环境及消防安全的前提下，于老楼一层南侧外墙处搭建连廊。经过15天的…

近日，医院肿瘤科主任刘冀龙遇到了一名特殊的患者。小吴今年19岁，家住福建的他此次与家人不远万里，克服疫情带来的重重阻碍，坚持上京求医，是专程来找刘冀龙救命的。2021年下半年，正值“青春好时光”的他在某天突发便血，检查后确诊为直肠癌。突如其来的病情犹如晴天霹雳，让小吴和他的家人猝不及防。更令人担忧的是，小吴所患的肿瘤不仅巨大，而且位置距离肛门外口只有4cm左右，属于超低位置，对于一般超低位直肠肿瘤切除术来…

医院临床心理科结合“我为群众办实事”，对就诊患者需求进行深入摸底，结合科室当前的工作重点，对科室服务范围进行拓展，增加特色门诊服务，为不同人群提供就诊、问询渠道。一是聘请院外知名心理专家或专业医师多点执业。此举充分缓解了住院患者的会诊需求，同时缩短了门诊患者候诊时间。二是增设精神科知名专家门诊。满足病情不稳定，难治性精神疾病患者的就诊需求，同时提升我院对难治性精神疾病的诊疗水平。三是增设心理治疗专…

10C病区(神经外科、耳鼻喉科)开展专科护理健康教育：责任护士与患者沟通交流中了解到，多数患者对自己的疾病康复、日常注意事项、饮食、活动等方面不了解，不理解手术前后、医生治疗、护理操作是为什么，10C病区根据科室专科的特点结合医疗，针对科室患者的疑问，为患者制作涵盖全面、非医疗人员能够通俗易懂的《住院患者健康宣教》10类26例及《专科知识健康宣教》16例的插册资料，责任护士在日常健康教育工作中，为住院患者讲解一…

家住潘家园街道的邢大叔今年70岁，因食管癌多发转移饱受癌痛困扰，因病情进展迅速，邢大叔口服大剂量吗啡缓释剂镇痛效果仍不理想。家属经多方打听，了解到“鞘内吗啡泵植入技术”是目前治疗癌痛最前沿的技术，而作为癌痛治疗领域“殿堂级”的手术，北京市目前仅有少数医院开展。家属了解到我院麻醉科(疼痛门诊)医生薛绵荣已成功为十多例癌症晚期患者实施了该项手术，遂入住我院。薛绵荣详细查阅了邢大叔所有的就诊资料后，认为可以…

护理部深入开展“走流程”专项实践活动：为进一步规范医院护理工作，改善服务质量，护理部深入开展“走流程”专项实践活动，查找护理工作漏洞。通过“走流程”，发现部分住院患者在办理住院后，仍随意出入病区，前往门诊领取化验检查结果的现象。为进一步落实疫情防控要求，避免住院患者随意出入病区造成的疫情防控死角，同时方便患者就诊，改善和提高整体服务效能，护理部统筹协调，每天在固定时间，配备专人统一收集全院各病区患…

6月25日，医院开展“学史力行”主题义诊活动庆七一。医院党委书记张新庆，院长陈方，常务副院长王永光，以及院务部、党委办公室、医务部、护理部、安全保卫部、后勤保障部、门诊办公室、政策研究与宣传办公室等职能部门联合医院35个临床科室，在医院门诊大厅，为前来就诊的患者、广大居民进行了疾病预防、康复指导、用药及心理咨询并免费提供血压、血糖测量等义诊服务活动。义诊活动耗时2小时，共接待患者咨询200余人次，提供免费…